7月25日，中國鐵路太原局集團有限公司在太原南站召開“二青會鐵路運輸服務(wù)新聞發(fā)布會”，將從提升運力、方便購票、暢通通道、優(yōu)化服務(wù)等方面，全方位打造“坐火車、觀二青”定制服務(wù)，向全國乃至世界各地參賽、觀賽人員展現(xiàn)鐵路客運提質(zhì)的新成效，展示山西轉(zhuǎn)型發(fā)展的新形象和創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)的新成就。此次推出的新服務(wù)中，與你我出行密切相關(guān)，在此為您詳細介紹。
太原至平遙動車“公交化”
二青會規(guī)模大、項目全、組別多，參賽人數(shù)近6萬人，遠超首屆青運會及許多大型賽事的參賽人數(shù)。太原局集團公司路網(wǎng)縱貫三晉南北，連通全省各市，高鐵通達全國18個省會城市，普速列車互聯(lián)28個省市，是各地游客觀二青賽事、游三晉大地的重要交通方式。
二青會期間，為滿足游客乘車需求，該局集團公司在日常開行高鐵動車81.5對、普速列車101對的基礎(chǔ)上，將在太原到西安、臨汾、運城等線路開行16對高鐵高峰線。開行太原南至平遙古城“公交化”動車組列車。同時，根據(jù)旅游市場需求，還將適時開行旅游專列，方便各地游客暢游山西。
據(jù)悉，所謂“公交化”，意味著兩地開行動車趟數(shù)更多，太原至平遙間高鐵動車將達到一個小時1趟，票價為一等座46元、二等座28.5元，最早開行時間為7時30分，最晚為20時28分，旅客出行可選擇車次更多。
旅客進站排隊不超10分鐘
15.8萬平方米的太原南站東廣場正式開通使用，9條落客通道的高架橋、2000個車位的地下停車場及新增的公交車站、長途汽車站，實現(xiàn)了東西廣場有效互補，公、鐵銜接更加順暢有序，旅客抵離車站更加方便快捷。太原、大同等12個普速大站安裝自助實名驗閘機69臺，提升通道能力，太原站進站通道更是達到20個，確保旅客能夠快速進站。
太鐵承諾：全局所有車站旅客進站排隊時間不超過10分鐘。為方便二青會期間運動員、教練員及工作人員進站乘車，太原、太原南兩站劃定接車專用通道、地級市以上車站開辟了綠色通道。太原南站、太原站、大同站等換乘人數(shù)較大的車站升級便捷換乘設(shè)施和引導(dǎo)系統(tǒng)，明晰換乘流線，確保換乘安全順暢。
二青會期間購取車票更便捷
為讓游客在二青會期間購取車票更便捷，太原局集團公司在各地大型賓館、酒店、機場、汽車站安設(shè)自動售(取)票機406臺，在各火車站增開應(yīng)急窗口143個，全省的194個代售點也全部投入使用。主賽區(qū)所在地的太原站、太原南站自動售(取)票機分別達到71臺、104臺。此外，太原、大同、介休、臨汾等地的5臺流動售票車將開進比賽場館，在會場、賽區(qū)設(shè)立服務(wù)臺流動售票，進一步方便運動員和觀眾就近購買火車票。
為給廣大旅客提供舒適的候乘環(huán)境，太原局集團公司深化“客運提質(zhì)計劃”，對所有硬座車廂座椅套、軟臥車廂地毯和北京、上海、廣州等熱門方向列車的臥具全部更新。針對山西省水質(zhì)偏硬現(xiàn)狀，太原、忻州、臨汾等地18個車站候車室旅客的飲用水源進行凈化改造，達到了直飲水標準。在普速列車推出38種山西特色的標準化菜譜，滿足旅客舌尖上的需求。
